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(Ces délais peuvent être allongés pendant les périodes de fêtes de fin d’année.)

Retours ♻️

À compter de la réception de votre commande, vous disposez d’un délai de 14 jours pour nous retourner vos bijoux.

⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreilles, piercings et bijoux personnalisés ne sont ni repris ni échangés.

Les bijoux doivent être non portés, non abîmés et retournés dans leur emballage d’origine.

Tout article incomplet, endommagé ou dépourvu de son packaging initial ne pourra être remboursé ou renvoyé.

Seul le montant du bijou sera remboursé, et les frais de retour demeurent à la charge du client.

Toute demande de retour doit être adressée à notre service client (contcat@aylanis.com) avant tout envoi.

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